Alimenter les connexions critiques pour les bébés de l’USIN et leurs familles

Après avoir accueilli un nouveau bébé, la dernière chose qu’un parent veut faire est de laisser le bébé aux soins de quelqu’un d’autre. Mais c’est souvent la situation des parents et des familles de nouveau-nés à l’unité néonatale de soins intensifs (USIN).

En raison de la nature des soins et de l’environnement de l’USIN, les parents et les membres de la famille ne peuvent pas toujours être avec le bébé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ils peuvent même manquer des jalons ou des mises à jour critiques s’ils doivent s’éloigner de l’USIN pour le travail, pour s’occuper d’autres enfants ou même pour prendre un repos bien mérité.

Aujourd’hui, chez IWK Health à Halifax, au Canada, ce n’est pas le cas. Le programme Chez NICU Home d’IWK offre aux familles une formation en ligne, des ressources et des connexions virtuelles pour les aider à participer plus activement aux soins de leur bébé pendant leur séjour à l’USIN.

Chez NICU Home comprend une application Web créée par le IWK qui fournit une éducation et des ressources fondées sur des données probantes aux familles avec la possibilité de suivre les progrès de leur bébé. Des activités de soins quotidiens, de l’alimentation et des soins infirmiers au processus de sortie et à la compréhension des conditions courantes de l’USIN, Chez NICU Home fournit aux familles les informations dont elles ont besoin à tout moment, n’importe où. 97% des familles qui ont participé à l’application Chez NICU Home ont convenu que les ressources étaient extrêmement bénéfiques pendant une période autrement stressante.

Chaque salle de l’USIN est également équipée d’un appareil vidéo Webex de haute qualité et d’une technologie de collaboration qui relie les familles aux rendez-vous avec les prestataires de soins de santé et les professionnels de la santé locaux, ou aux membres de la famille qui ne peuvent pas être là en personne. Par exemple, si les conjoints doivent s’occuper d’autres enfants hors de la ville, ils peuvent participer virtuellement à des visites cliniques via Webex pour obtenir la dernière mise à jour sur les progrès du bébé.

Tirer parti de la technologie Cisco pour fournir une assistance essentielle et des connexions virtuelles a aidé plus de 450 familles à prospérer pendant leur séjour à l’USIN d’IWK Health.

Chez NICU Home était une collaboration au sein d’IWK Health qui comprenait Innovation Services, une équipe de chercheurs, de cliniciens et de TI, en partenariat avec Cisco Canada et OnX. Il a été élaboré avec le soutien et la contribution financière du gouvernement du Canada par l’intermédiaire de l’Agence de promotion économique du Canada atlantique (APECA) et de la Fondation IWK.

Partager: