Ikue obtient un financement de capital d’amorçage de 2,25 millions de livres sterling pour stimuler la croissance


La start-up britannique de logiciels obtient un nouveau financement pour se préparer à la croissance et fournir un marketing personnalisé avancé basé sur les données et un engagement client pour les opérateurs de télécommunications

9 novembre 2022 – Ikue, la start-up innovante de données et de personnalisation des clients basée au Royaume-Uni, qui se concentre exclusivement sur le secteur des télécommunications, a obtenu 2,25 millions de livres sterling de capital de croissance auprès d’investisseurs privés dans le cadre d’un nouveau cycle de financement d’amorçage. Ikue utilisera l’investissement de démarrage pour financer le développement continu de sa plate-forme de données client Ikue (CDP) pour les opérateurs de télécommunications de taille moyenne dans le monde entier. Ikue utilisera également cet investissement pour financer le recrutement de nouveaux employés et les activités de vente et de marketing internationales.

Le CDP d’Ikue est conçu pour résoudre les défis uniques du marché des télécommunications et s’appuie sur des décennies d’expérience directe d’une équipe de technologues et de spécialistes du marketing chevronnés en télécommunications.

La plate-forme Ikue a été développée spécifiquement pour permettre et fournir un engagement client précis et efficace pour les spécialistes du marketing des opérateurs de télécommunications. Il diffère considérablement des applications d’entreprise telles que le CRM et les CDP généralistes en ce sens que son objectif principal est de permettre la personnalisation à grande échelle pour le marketing. Ikue a officiellement lancé la solution au Digital Transformation World (DTW) à Copenhague en septembre.

Bronwynne Stoddart, co-fondatrice et PDG d’Ikue, a déclaré : « Le CDP d’Ikue a été conçu et construit à partir de zéro par une équipe d’experts en télécommunications avec une expérience combinée de plus de 25 ans dans l’industrie des télécommunications. L’opportunité que nous avons offerte aux investisseurs de se joindre au cycle d’investissement d’amorçage était de soutenir l’accélération de la version prototype actuelle vers un produit minimum viable (MVP) pleinement opérationnel et générant des revenus, ainsi que d’aider à faire évoluer l’entreprise.

“Nous sommes ravis d’avoir non seulement atteint mais dépassé notre objectif d’investissement, et remercions nos investisseurs nouveaux et existants pour leur soutien et leur confiance dans la proposition d’Ikue et la technologie qui la sous-tend”, a-t-elle ajouté.

Ikue offre aux opérateurs de télécommunications de taille moyenne sur des marchés concurrentiels encombrés une opportunité unique de développer leur activité face à leurs plus grands rivaux. Pour de nombreux opérateurs, le coût de la satisfaction de la demande croissante des clients et de l’amélioration de leur expérience avec une qualité de service supérieure accroît la pression sur des marges déjà réduites. La concurrence intense pour les clients et les parts de marché est alimentée par des promotions axées sur les prix par les opérateurs et des environnements réglementaires robustes. Le résultat pour les opérateurs est une baisse des prix, une attrition à deux chiffres de la clientèle et des marges en voie de disparition.

Stoddart a poursuivi : « Dans un environnement post-pandémique, les opérateurs doivent maximiser les nouvelles sources de revenus et accélérer la numérisation des processus et des points de contact client afin de gérer les coûts et d’améliorer les marges. À l’échelle mondiale, les revenus des télécommunications B2C stagnent et devraient être d’environ 1 % pour 2022. Les stratégies de croissance des opérateurs sont axées sur la connectivité et les nouveaux services, et ils doivent adopter une approche basée sur les données pour cibler les consommateurs afin d’atteindre ces objectifs de croissance afin d’offrir des services meilleurs et plus sains. marges. Cela leur permettra de justifier les investissements CAPEX pour répondre à la demande de connectivité accrue et d’expériences client supérieures. C’est ainsi qu’Ikue peut ajouter une valeur unique et c’est ce qui a attiré des investisseurs nouveaux et existants à souscrire à ce cycle d’investissement.

– PREND FIN –

Notes aux éditeurs

À propos d’Ikue
Ikue est une société de technologie marketing qui innove avec les données clients pour favoriser la personnalisation des opérateurs de télécommunications. La plate-forme de données client d’Ikue est la première plate-forme CDP conçue pour les opérateurs de télécommunications qui assemble les données client avec des événements à très faible latence en un seul endroit pour permettre l’exécution de messages marketing, de vente et de service personnalisés au bon moment sur le bon canal. La plate-forme cloud peut résoudre l’identité inter-domaines, dispose de capacités de science des données/ML pour la création et le déploiement rapides d’analyses et est livrée avec des connecteurs prêts à l’emploi pour les applications d’activation de données et de marketing couramment utilisées. Construit pour telco par telco.

Site Internet: https://ikue.io

Contacts presse:
Alex Sowden, Matt Flack ou Lydia Van Wyke
PR de Spreckley
T: +44 (0)207 388 9988
E : Ikue@spreckley.co.uk



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