Transformer les soins aux personnes âgées pour l’avenir

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Ce message est rédigé par un contributeur invité Professeur Vishaal Kishore, président exécutif du laboratoire de transformation de la santé Cisco-RMIT

Le récent rapport de la Commission royale australienne sur la qualité et la sécurité des soins aux personnes âgées nous dit deux choses essentielles. D’abord – quelque chose systémique se passe dans les soins aux personnes âgées : les éléments du système ne fonctionnent pas ensemble pour produire des résultats optimaux. Deuxièmement – le problème est l’un des respect: notre système ne traite pas les individus comme ils devraient être traités.

Notre défi est de trouver un moyen de rendre le système australien de soins aux personnes âgées à la fois plus connecté et plus compatissant. Et c’est là que la technologie a un rôle crucial à jouer – mais le rôle est complexe. Bien utilisée, la technologie peut être essentielle pour rendre notre système plus respectueux. Mal faite, la technologie peut simplement contribuer à rendre un système irrespectueux plus efficace pour être irrespectueux.

Au Laboratoire de transformation de la santé, nous avons – avec Cisco – entrepris d’explorer le rôle profond que la technologie peut jouer dans la réorientation de nos systèmes de soins aux personnes âgées autour de la connexion et du respect. Mais ceux d’entre nous qui travaillent dans l’innovation dans l’économie des soins savent que les mots ne suffisent pas – nous n’avons donc pas seulement décidé d’écrire sur les raisons pour lesquelles la technologie peut transformer les soins aux personnes âgéesmais aussi pour démontrer comment. Le résultat final est quelque chose dont nous sommes tous profondément fiers – en quelques mois, RMIT et Cisco ont pu démontrer comment la technologie pourrait être utilisée pour améliorer l’expérience des personnes âgées et également libérer le temps dont le personnel a tant besoin pour se concentrer sur son rôle principal : fournir des soins.

Peut-être le plus excitant, ces technologies existent toutes en ce moment – notre tâche consiste simplement à les organiser et à les déployer de manière nouvelle et passionnante.

Au cours des prochains mois, le Health Transformation Lab cherche à travailler avec des partenaires de l’industrie, des prestataires et d’autres personnes intéressées à faire quelque chose de significatif pour améliorer la vie des personnes recevant des services de soins aux personnes âgées dans une multitude de contextes. Sur la base de nos premières démonstrations, je suis convaincu que le gouvernement et le secteur en général commenceront à comprendre que la technologie n’est pas quelque chose à mettre en balance avec les soins « d’humain à humain », mais plutôt la chose même qui le permet.

Pour en savoir plus sur la façon dont la collaboration avec Cisco combine la recherche et la technologie pour répondre aux principales recommandations, lisez notre rapport sur Transformer les soins aux personnes âgées.

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